自然垄断行业通常在国民经济中占有非常重要的地位，电信行业更是与国防安全紧密相联，因此，自然垄断行业的经营者要么是政府，要么是在政府实行特殊管制下的企业，与我国经济体制改革相伴随。以信息产业部的成立为分水岭，我国的电信行业也经历了政企合一和政企分开两个阶段。
一、电信企业。我们最熟悉的电信企业是电信运营商，我们使用他们提供的网络享受信息服务。由于他们直接面向用户，这类电信企业构成了电信行业的核心。很容易想到，生产手机、电话等器物帮助实现信息服务价值的那些企业也是电信行业的组成部分。这类企业称为终端生产商！
二、设备提供商。他们提供运营商搭建网络所需要的技术和设备。但仅仅只有这几类企业是不够的，运营商准备好了资金，设备商准备好了设备，那么谁来用这些设备来修建网络呢？这就是在电信行业中往往被忽视却不可缺少的一类企业，就是服务提供商。
三、电信监管部门。电信监管部门的职权一般包括市场准入、号码频率等电信资源的审批、资费管理、互联互通等，其目标是促进市场竞争、鼓励创新和技术应用并实现全民普遍服务。我国的电信监管由信息产业部来执行，这是我国最后一个行业性部委。
电信产品的外部性、全局性和高沉没成本的成本结构决定了电信行业的自然垄断特性，这也是电信行业的基本特征。
一方面，政府尽量顶住全面开放电信市场的压力，另一方面，必须在这来之不易的时段尽快培养我们的“国家队”的国际竞争力。在国内的环境下，如果出现如 AT&T般的垄断巨头，它只能丧失创新动力，成为温室里的花朵，因此需要在国内引入竞争。这样必然形成寡头垄断竞争的格局，完全竞争既不符合行业的客观情况，有不利于遏制重复投资。
电信业是国民经济的先导产业，是信息化建设的生力军。
当前，全球电信业面临着三个历史性转变：一是数据业务超过话音业务，二是移动电话超过固定电话，三是发展中国家的市场规模超过发达国家。全球电信市场的整合、并购、扩张不断加剧，融合和转型成为电信业发展的主旋律。
再看国内市场，移动对固网的替代同样是不争的事实。而且，对持续发展的渴望、对增长放缓的担忧，也使运营市场呈现出一种明显的迹象：固网运营商倾力推进转型战略，移动运营商着力探求精细化经营。不同的倾向背后蕴含着同样的主题——融合已成为电信业持续发展的必然趋势。
在融合的大旗下，运营商畅谈3G新生活、展现IPTV的魅力；设备商推出多种面向融合的解决方案；手机厂商热推音乐手机、电视手机等融合时代的产品；甚至，连SP也异常活跃，纷纷借助运营商的平台推出吸引“眼球”的增值应用……一时间，网络融合、业务融合、技术融合、终端融合等成为电信业耳熟能详的关键词。
电信业务的融合涵盖了有线与无线、固定与移动、数据与语音等多个方面，需要运营业全面提高技术和业务创新能力，提供更加实用、具有高附加值的增值服务和解决方案。
中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。已连续6年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第202位。
中国联通是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。目前，中国联通已建成覆盖全国的综合通信网络。公司在国内率先选择GSM移动通信技术；率先在统一的基础网络平台上构建数据通信网、长途电话网和互联网。2001年下半年，中国联通史无前例地仅用半年时间建成覆盖全国的CDMA移动通信网。目前，中国联通移动通信用户总数超过8000万户，其中，CDMA用户数超过1300万，是全球第三大移动通信运营商。
中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，于2002年5月重组挂牌成立。目前主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通信市场；经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。是《财富》杂志评选的“世界500强企业”和“世界最受赞赏企业”之一。
中国网络通信集团公司（以下简称中国网通）是中国特大型电信企业,是北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。中国网通拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能齐全的现代通信网络，主要经营国内、国际各类固定电信网络设施及相关电信服务。截至2005年底，中国网通的各类用户总数已达到1.35亿户。
经过多年的运营积累，中国的2G/2.5G移动通信网络的运营已进入成熟期，中国拥有世界上移动用户量第一的GSM网络，世界上移动用户量第二的CDMA网络，移动用户数量总和世界第一；中国的移动通信网络运营商也从最初的提供网络覆盖服务，到现在为移动用户提升更好的网络质量服务。成熟的行业提高了对行业从业人员素质的需求，高质量服务进一步加强这种需求。
中国的新一代的3G网络正在筹划过程中，该网络投资巨大，将会产生巨大的就业需求，加大了中国移动通信行业对高素质、新技术人才的需求。
经过多年的成功运营，中国的移动用户数量已达到4亿。目前，这些用户使用最主要的服务仍然是电话业务和短消息服务。中国良好的、高速发展的宏观经济环境，提升了民众的经济能力，处进了民众对增值电信服务的需求，中国移动通信网络运营商也正努力寻求提供更多的、更有实用价值的电信增值服务。新兴的移动增值服务市场需要新的人才的加入，并且用人机制市场化程度高。
什么样的人才受通信行业欢迎？
“以后的通信会扩充到物跟物之间，冰箱可利用感应器知道哪些东西快用完了，自动上网下定单。”摩托罗拉（中国）技术有限公司总裁庄靖给未来通信发展作出了一番形象的描述。基于此种趋势，摩托罗拉亚太区副总裁孙大明对人才需求给出了这样的要求：高精尖、复合型、创新型。
在此基础上，负责中国联通集团招聘工作的联通学院教务管理处主任吴祖宝又强调了“态度”的重要性：应聘者要有一种脚踏实地、踏实做事的态度。如果做不到，被录用的机会就会大大减小。衡量标准就是你要考虑对企业的承诺和责任，如何把个人发展融入企业发展中。中国网通集团公司人事部副经理岳然对此持肯定态度，他进一步强调：“德才兼备的人才是我们所欣赏的。”