◆ 工作概要
要确立公司产品的销售策略就必须关心消费者的好恶的变化、消费者兴趣点的方向、同行其他公司和业界的动向以及各种市场信息。调研的工作就是将从这些方面得到的信息进行提供、分析和加工，以作为判断的基础。
调研可以由公司直接进行，但大多数情况是委托一些专门的公司来进行的。
专门的调研公司会受理企业、公共团体等客户的市场调研的委托。在理解相关的必要情况和数据信息的基础上，进行调查企划和立案。调查的方法有很多种。可以对随机抽取的人们发送调查问卷。也可以采访街头的人群。当涉及到指定年龄、性别的调查时，也可以请特定群体的Leader召集同伴，进行访谈。最近利用英特网进行的调查也越来越多。总之，该工作的本质就是根据相应的目的，实施精确的调查，搜集详细精准的情报。
对于搜集到的数据信息运用统计学、计量经济学的方法进行分析。最后预测计划投放市场的产品或服务的销售额。以调查所得的销售预算为基础，确立营业战略和销售方法，改良设计、改进服务内容。
◆ 工作挑战性
根据客户提出的条件进行调研，所得的结果能被作为商品开发、销售战略的重要参考时，能体会到工作的喜悦感。由于有的调查会持续较长的时间，默默地推进业务，等到得出确切的调研结果的时候，必然让人感到喜悦。
◆ 适合人群
因为作为调查对象的领域很广泛，所以适合对任何领域都有兴趣，有好奇心的人群。同时处理数据需要使用电脑，因此也需要掌握一定的电脑技术。另外，作为对调研结果进行分析的专业人员，要具备一定的分析能力以及数学能力。学习过经济学、统计学的人才更有优势。